PivotLog

アカウント削除について

最終更新日: 2026年4月1日

PivotLog（以下「本アプリ」）では、ユーザーがいつでもアカウントと関連データの削除をリクエストできます。

アカウント削除の手順

アプリ内から削除する場合

  1. PivotLogアプリを開く
  2. 画面右上の 設定アイコン（⚙） をタップ
  3. 画面下部の 「アカウントを削除」 をタップ
  4. 確認ダイアログで 「削除」 を選択
  5. 再確認ダイアログで 「削除する」 を選択

メールで削除をリクエストする場合

アプリにアクセスできない場合は、以下のメールアドレスまでアカウント削除をリクエストしてください。

連絡先: kumasan.11251@gmail.com

メールには、登録に使用したメールアドレスを記載してください。リクエスト受領後、30日以内に削除を完了します。

削除されるデータ

アカウントを削除すると、以下のすべてのデータが完全に削除されます。

データの種類削除対象
アカウント情報メールアドレス、認証情報
プロフィール情報生年月日、目標寿命などの設定
日記データすべての日記エントリ
AIリフレクションAI による振り返りコメント
インサイトデータ週次・月次のインサイト
ホーム画面設定表示設定、テーマ設定
AI利用状況利用回数の記録

保持されるデータ

以下のデータはアカウント削除後も一定期間保持される場合があります。

データの種類保持期間理由
サブスクリプション情報Apple / Google の規定に準拠購入履歴は Apple App Store および Google Play の決済システムで管理されており、本アプリでは削除できません。サブスクリプションの解約は、各ストアの設定画面から行ってください。
匿名の利用統計削除後保持しません本アプリは匿名の利用統計を収集していません。

データ削除の完了時期

  • アプリ内から削除した場合: 即時削除されます。
  • メールでリクエストした場合: リクエスト受領後、30日以内に削除を完了します。

お問い合わせ

アカウント削除に関するご質問は、以下までお問い合わせください。